Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat tai voidaan kohtuudella liittää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on poistettu tunnistettavuudesta, niin että ne eivät voi tunnistaa tai kohtuudella liittää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietokategorioita, mukaan lukien tästä henkilötiedosta tehdyt johtopäätökset, riippuen siitä, miten vuorovaikutat palveluiden kanssa, missä asut ja sovellettavan lain sallimalla tai vaatimalla tavalla:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Rahoitustiedot, mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja tilinumerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, laitat ostoskoriisi, lisäät toivelistallesi tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aikaisemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viestintään kanssamme, esimerkiksi asiakastukikyselyn lähettämisen yhteydessä.
• Laite tiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut ainutlaatuiset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin vuorovaikutat tai navigoit palveluissa.

Henkilötietojen Lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, mukaan lukien kun luot tilin, vierailet tai käytät palveluja, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti palvelujen kautta, mukaan lukien laitteeltasi kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien kun palkkaamme heidät mahdollistamaan tiettyä teknologiaa ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Yhteistyökumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Kuinka Käytämme Henkilökohtaisia Tietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen Tarjoaminen, Mukauttaminen ja Parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluja, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen kanssasi, maksujen käsittely, tilaustesi täyttäminen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistaminen, tilisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihdon tai muiden liiketoimien käsittely, tilisi luominen, ylläpitäminen ja hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä mukautetun ostokokemuksen luominen sinulle, kuten tuotteiden suosittelu ostoksesi perusteella. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämistä palvelujen paremman mukauttamisen ja parantamisen vuoksi.
• Markkinointi ja Mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muiden toimintojen perusteella palveluissa.
• Turvallisuus ja Petosten Estäminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todennukseen, tarjotaksemme turvallisen maksamisen ja ostokokemuksen, havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisten petollisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen suhteen, suojataksemme yleistä turvallisuutta ja varmistaaksemme palvelujemme turvallisuuden. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsyyksityiskohtia kenenkään kanssa.
• Viestintä Kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea, ollaksemme reagoivia sinulle, tarjotaksemme tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset Syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme voimassa olevaan oikeudelliseen prosessiin, mukaan lukien pyynnöt lainvalvontaviranomaisilta tai hallitukselta, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviililöytöön, mahdolliseen tai todelliseen oikeudenkäyntiin tai muihin vastakkaisiin oikeudellisiin menettelyihin, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia rikkomuksia ehtojamme tai käytäntöjämme vastaan.

Kuinka Paljastamme Henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisia tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Shopifyn, myyjien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Esimerkiksi käytämme Shopifyta tukeaksemme henkilökohtaista mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus ohjata meitä olemaan jakamatta tietoja sinusta, jotta voimme näyttää sinulle kohdennettuja mainoksia ja markkinointia verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa perustuen. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käytöistä täältä .
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseen tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegratioiden käytön kautta.
• Liittyen tytäryhtiöihimme tai muuten yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimintatransaktion, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, noudattaaksemme kaikkia soveltuvia lakivelvoitteita (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintäkuulutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin), panna täytäntöön soveltuvia palveluehtoja tai käytäntöjä sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Suhde Shopifyhin

Palvelut isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietoja pääsystäsi ja palveluiden käytöstäsi parantaakseen ja tarjotakseen palveluja sinulle. Tiedot, jotka lähetät palveluille, siirretään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita maissa, joissa et asu, tarjotaksesi ja parantaaksesi palveluja sinulle. Lisäksi, suojataksemme, kasvattaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme, käytämme tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja ja tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksistasi kauppamme kanssa, yhdessä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilökohtaisia tietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksistasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaaminen, jotta voit käyttää oikeuksiasi henkilökohtaisten tietojesi käytön osalta näitä tarkoituksia varten. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi ja mitä oikeuksia sinulla saattaa olla, voit vierailla Shopifyn kuluttajansuojapolitiikassa. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksia henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen täällä Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien Osapuolten Verkkosivustot ja Linkit

Palvelut saattavat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkopalveluihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai jotka eivät ole meidän kanssamme sidoksissa, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikat sekä muut ehdot ja olosuhteet. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, joita jaat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia meidän tai kolmannen osapuolen käytön osalta. Linkkiemme sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksyntää, ellei sitä ole erikseen ilmoitettu Palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu käytettäväksi lasten toimesta, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilökohtaisia tietoja alaikäisiltä, jotka ovat oman lainkäyttöalueesi mukaan alaikäisiä. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) henkilökohtaisia tietoja alle 16-vuotiaista henkilöistä.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Ole hyvä ja huomaa, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta." Lisäksi kaikki tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia kommunikoidaksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, erimielisyyksien ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja Valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet liittyen henkilökohtaisiin tietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia, ne voivat koskea vain tiettyjä olosuhteita ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyyntösi täyttämisestä lain sallimalla tavalla.

• Oikeus pääsyyn / Tietoon. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat henkilökohtaiset tiedot.
• Oikeus korjata. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset henkilökohtaiset tiedot.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio sinua koskevista henkilökohtaisista tiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä henkilökohtaisten tietojesi "myynnistä" tai "jakamisesta" tai kieltäytyä henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä "kohdennetun mainonnan" tarkoituksiin, kuten soveltuvissa tietosuojalainsäädännöissä on määritelty. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käytöistä tästä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymispreferenssisignaali käytössä, asuinpaikastasi riippuen käsittelemme tämän automaattisesti pyyntönä kieltäytyä laitteelta ja selaimelta, jota käytät verkkosivustolle vieraillessasi. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös tiliin. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat vierailemalla osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Muun kuin Global Privacy Controlin osalta emme tunnista muita "Älä seuraa" -signaaleja, joita saatetaan lähettää verkkoselaimestasi tai laitteestasi.
• Viestintäpreferenssien hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä niiden vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten tietoja tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on merkitty palveluissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi ja kaikista oikeuksista, joita sinulla saattaa olla, mukaan lukien oikeudet, jotka liittyvät Shopify:n käsittelemään dataan, saat vierailemalla osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua minkään näistä oikeuksista käyttämisestä. Saatamme tarvita henkilöllisyytesi vahvistamista ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi, kuten soveltuva laki sallii tai vaatii. Soveltuvien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinun vahvistavan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi viipymättä soveltuvan lain vaatimalla tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai jättämällä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. EEA:lle voit löytää luettelon vastuullisista tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission standardeihin sopimusehtoihin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, joita asianomainen Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, joka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muuttuvat tietosuojakäytännöt

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelysyiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tälle verkkosivustolle, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotain sinulle saatavilla olevista oikeuksista, soita meille numeroon +49 15 238985083 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@SmartPicksCozy.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Hayawanati, Weißenburgstraße 41A, 97082 Würzburg, Saksa. Soveltuvien tietosuojalakien mukaan olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.